Foire aux questions

Avant de nous contacter, veuillez vérifier svp que la réponse à votre question ne se trouve pas ci-dessous.

Vous déposez gratuitement un ou plusieurs produits durant six mois renouvelable.

Nous expertisons sur place la valeur de chaque bien et déterminons la somme de dépôt qui vous revient et un prix de vente, quand c’est vendu vous êtes remboursé par virement bancaire 10 jours après la vente au magasin. Un contrat en double exemplaire est établi avec votre adresse et votre carte d’identité obligatoire ainsi qu’un RIB bancaire. Le magasin ne fait pas d’échanges avec des produits qui ne nous appartiennent pas.
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Le prix de vente est fixé par AU SON VERT en fonction de la valeur d’occasion sur le marché, l’état général : chaque dépôt est vérifié et expertisé, testé, nettoyé soigneusement, pris en photo, notre site www.ausonvert.com a une mise à jour du quotidienne toute l’année. Certains instruments demandent une expertise plus approfondie : vous nous laissez votre bien une semaine ou plus le temps de tout vérifier, une attestation est délivrée par le magasin pour votre bien laissé pour expertise. Nos marges officielles sont de 30 % pour des prix de ventes en magasin en dessous de 300 euros et de 25 % pour les prix affichés au dessus de 300 €. Les sommes très élevées restent aussi de 25% au vu de la grande qualité de nos services. Nous vendons très bien toute l’année et la mise à jour du Catalogue est un travail très important. Monsieur PLATA a effectué une école de photographie infographique à Toulouse, vous avez de très belles photos en quantité et un énorme travail d’infographie effectué avec soin, ce qui est un gros atout que cela soit fait par le gérant en personne. La prise en charge de A à Z est notre force. Le site est énormément suivi aussi.

Notre enseigne n’expédie plus d’instruments et de produits par transporteur. Par conséquent nous ne répondons plus aux demandes d’envois par email et par téléphone. Nous n’avons pas le temps de faire des colis puisque toute notre énergie est pleinement dédiée à notre commerce de proximité.

Nous avons créé ce magasin fin 2012 pour vendre directement aux musiciens dans de très bonnes conditions, hélas en France les services postaux n’offrent aucunes garanties professionnelles en cas de vols, de retards, les conditions de livraisons et de remboursements sont en France assez catastrophiques et totalement inacceptables. Pour l’heure, nous ne voyons au progrès ou un signe de volonté réelle d’avoir un service de livraison digne du Japon (sans vol, casse et retard).

Nous avons un turn-over annuel sérieux, Il n’y a pas de règles, ceux qui nous suivent savent que les instruments peuvent être vendus très vite avant même de poster les photos ou au bout de plusieurs mois, parfois cela peut prendre aussi un an si c’est un instrument particulier que peu de musiciens jouent mais qui a un vrai intérêt sur le plan musical. Notre attention est de mettre en avant les instruments, de ne pas brader ou baisser les dépôts, la durée requise n’a rien à voir avec le prix.

Le contrat de mise en dépôt-vente a une durée de 6 mois. Au bout des six mois, le contrat se renouvelle pour une durée indéterminée. Si un déposant veut récupérer ses biens pendant les six premiers mois du contrat, il se verra facturer un dédit forfaitaire de 5 % du prix net de chaque « produit objet » retiré. Au-delà du sixième mois, le retrait des biens est gratuit. A tout moment la SARL AU SON VERT peut vous demander de venir récupérer vos biens.

Il n’est pas possible de régler en plusieurs fois puisque nous ne sommes pas propriétaires des instruments, voir nos clauses de dépôts, nous remboursons nos déposants 10 jours après la vente officielle. Nous vendons exclusivement de l’occasion et nous avons qu’un seul exemplaire des instruments présentés.

Le magasin ne prend pas les chèques, nous acceptons les cartes bancaires les virements bancaires et les espèces. Pour les espèces et selon la loi de 2016, la somme de 1000 € en espèces est le maximum que nous pouvons prendre. Un mélange d’espèces et de carte bancaire est toujours possible. Notre magasin AU SON VERT fourni une facture à chaque vente et les modes de paiements sont indiqués dessus.

You are the welcome At Green Sound shop. We sell instruments of secundary hands only, we do not sell strings and new products, the shop do not send instruments now.

Bienvenido en nuestra tienda « Al Sonido Verde ». Solo vendemos instrumentos de secunda mano, no vendemos cuerdas y otros productos nuevos. La tienda no envia instrumentos, vendemos unicamente en la tienda ahora. El jefe y musico es de origen de Malaga, podremos hablar perfectamente castellano.

Contactez-nous

AU SON VERT est une entreprise familiale à deux personnes. Nous n’avons pas prévu de recruter ou de former. Nous ne prenons pas de stagiaires.

Nouvelles conditions au février 2025
Notre magasin est un dépôt-vente avec des clauses de dépôts, vous avez le détail à gauche de l’écran, AU SON VERT n’achète pas d’instruments, c’est un  dépôt-vente 100% occasion que nous mettons à l’honneur depuis 2013: un service très sérieux et professionnel, des marges raisonnables sur chaque produit déposés pendant 6 mois minimum, tous nos services sont gratuits, c’est le jour où nous vendons votre bien que nous vous remboursons pas virement bancaire la somme du dépôt. Notre contrat de dépôt respecte à la lettre les lois Françaises pour les dépôt-vente, nous respectons les côtes d’occasion et effectuons avec soin une expertise juste et honnête. Nous cessons cette année de rembourser par chèque sauf cas exceptionnel, les virements bancaires sont plus fiables et rapides. Pensez à venir svp avec un RIB IBAN

Pas de Lutherie ou de réparation au magasin
Nous vous rappelons que AU SON VERT ne gère que la gestion des ventes d’instruments d’occasion et n’avons aucun luthier de guitare sur place. Vous êtes les propriétaires, si vous voulez déposer chez nous, vos instruments sont à faire régler svp chez un luthier ou à faire réparer chez un réparateur officiel (facture à l’appui). Le magasin ne gère plus les réglages.

Luthier guitare AMAL
Nous sommes très proche de M. AMAL qui est un excellent luthier de guitare de très longue date à Bordeaux et qui a notre totale confiance. Entretenez et réglez svp vos instruments avec AMAL au 7 rue Paul Louis Lande 33000 Bordeaux / 06.60.59.14.35. Sans réglage c’est injouable et non vendable dans de bonnes conditions. Juste du bon sens.

Collègues luthiers
Nous recommandons les guitares les luthiers AMAL, THEBE et THOMAS, BOUR pour les violons et instruments à cordes, nos collègues boutiques de neufs PRIMA CORDES et SOFT MUSIC font des réglages guitares aussi. BARRA de chez ABC Musique pour les vents et cuivres.

Foire Aux Questions, vous avez le détail de nos conditions de dépôt-vent à gauche de l’écran.

AU SON VERT ne fait pas du tout de livraison
Our shop does not deliver instruments or products. Please do not ask us to send, you need to buy yourself at the shop
Nuestra tienda no envia paquetes, por favor vendemos unicamente y directamente en la tienda.

Arthur PLATA


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